VÁNOČNÍ OTEVÍRACÍ DOBA: ŠTĚDRÝ DEN 8 - 15 hod | 25.12. - 26.12. 9 - 17 hod
Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Velice oceňuji, že i po pracovní době se mnou paní vyřídila individuální objednávku po telefonu a následně přes internet. Byla velmi milá, ochotná. Květiny přišly druhý den ráno přesně podle domluvy a byly opravdu nádherné.
Výhoda: Preciznost, kvalitnost, super komunikace, dá se s obchodem domluvit. Vše je na 1*
Nevýhoda: NENÍ ( NEEXISTUJE ).
Jsem velice spokojená s firmou a doporučuji pro ostatní nakupující
když kytku, tak jedině z flowers go home!
Skvělé, pouze bych více zohledsnil cenu dopravy vzhledem ke vzdálenosti a termínu doručení.
Jednoduse doporucuji. Vyznat se v obchodech s dorucovanim kvetin neni lehke, tato zkouska vysla.
Slozitejsi definice objednavky, ale vse spnili a dodali vcas a v kvalite, dle potvrzene objednavky.
Super, vse probehlo dle predstav
Dokonalé služby.
Perfektní služby!!!!Květinu jsem objednávala na poslední chvíli a v ničem nebyl problém.
super..
Objednal jsem si 30 ks tulipánů s pralinkami [1] s donáškou na pokoj a po příchodu byly na pokoji jenom tulipány. :(
[1] http://www.flowersgohome.cz/tulipany-4/?variantId=11304
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci a kladné hodnocení i přesto, že došlo k dodání nekompletní objednávky. Moc si toho vážíme a věříme, že alespoň zbytek služby proběhl dle očekávání.
Za nedodání pralinek, které měla objednávka obsahovat, se omlouváme. Bohužel s časovým odstupem několika dní, kdy jsme se o problému dozvěděli přes Heuréka hodnocení, již nejsme schopni situaci posoudit, zejména v tomto konkrétním případě, kdy dodání probíhalo přes recepci až na hotelový pokoj. Máte-li zájem alespoň o vyrovnání finančního rozdílu v hodnotě objednávky, neváhejte nás kontaktovat.
V obdobných případech nás neváhejte kontaktovat co nejdříve po zjištění problému, určitě se situaci budeme věnovat.
S pozdravem Aleš Mácha
www.flowersgohome.cz
Znal jsem neúplné informace o adresátovi, důležité pro doručení, přesto mi vyšli maximálně vstříc a květiny doručily. A to ve velice krátké době od objednávky. Byl jsem nadmíru spokojen. :-)
všem doporučuji - slušné jednání, fair ceny,