Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:775111349flowersgohome@seznam.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,9 350 hodnocení
    5
    333x
    4
    12x
    3
    2x
    2
    2x
    1
    1x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 23.10.2019
    + Quick reaction in English is a value for a customer
    + A shop suggested an individual way of solving the problem with a payment from abroad.
    + The delivery was on time!
    + The flowers are really fresh and stayed 1 week!
    + The order was made from Netherlands and it worked out good!
    - The website is only in Czech language

    Avatar autora | 17.10.2019
    + ochotně doručili v jiném čase dle domluvy s adresátem
    + krásná kytice, vše čerstvé a svěží
    + doporučuji, maximální spokojenost

    Avatar autora | 8.10.2019
    velký výběr krásné zboží rychlé dodání
    Avatar autora | 25.9.2019
    + Nádherné čerstvé tulipány
    + I když byla květina objednána těsně před půlnocí, dorazila hned dopoledne
    - Když už je v nabídce možnost zavolat osobě, které se květina doručuje, zda bude v určitou hodinu na místě určení, možná by nebylo na škodu volat z tel. čísla, které není uvedeno na ofic. stránkách. Jakmile totiž daná osoba umí používat Google, je po překvapení.
    - V objednávce bylo uvedeno, v jaký čas má být květina doručena. Přesto kurýr zavolal osobě, které květinu doručoval, zda by nemohl přijet dříve (cca o 4 hodiny). Myslím si, že toto by měl konzultovat především s tím, kdo objednávku vytvořil, než komu se doručuje. Čas doručení může mít také jiné osobní důvody, proč je zvolen tak, jak je.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaši vesměs pozitivní reakci. Tulipány máme k dispozici téměř celoročně, tudíž ve většině případů není problém doručovat neprodleně po obdržení objednávky. Co se týká času doručení - v objednávce byla zadána volba "Kontaktovat před doručením", a v rámci této možnosti byl s adresátkou domluven vhodný čas pro doručení. Pokud máme zadaný požadavek na ověření přítomnosti adresáta, dáváme přednost doručení v čase, kdy bude adresátka skutečně přítomna. Při telefonických hovorech, kdy ověřujeme přítomnost adresáta, neprozrazujeme obsah zásilky. Použití anonymních telefonních čísel pro kontaktování do budoucna ještě zvážíme. S přáním krásného dne Aleš Mácha www.flowersgohome.cz
    Avatar autora | 23.9.2019
    Vyrazili jste mě dech tou rychlostí a přesností,takhle má vypadat servis.Byl jsem nad míru spokojen.štefanka
    Avatar autora | 14.9.2019
    Kytka krásná, ale za 2 dny letěla do koše :( Takže nebyla úplně čerstvá ...
    Avatar autora | 9.9.2019
    + z obchodu volali v dostatečném předstihu, že se s příjemcem nelze spojit a zeptali se na další instrukce. nakonec vše vyřešeno bez stresu a v klidu.

    Avatar autora | 26.8.2019
    + rychlost

    Avatar autora | 12.8.2019
    Veliká spokojenost. Ochota pana Máchy vedla ke společnému výsledku a to udělat radost obdarované. To se povedlo na 100%,
    Avatar autora | 30.7.2019
    + On-line payments

    Potrebovala som doručiť kyticu na pohreb vo veľmi krátkom čase,keďže žijem v zahraničí,nemohla som osobne platiť kartou v obchode. Jediné kvetinarstvo ktoré bolo ochotné vybaviť objednávku a platbu telefonicky a to som kontaktovala 5 obchodov! Pani Strachova poradila s výberom a odporučila vhodné kvety!
    Avatar autora | 15.7.2019
    + Super jednání, ochota, krásná kytice

    Objednával jsem na poslední chvíli a přesto zajistili a doručili naprosto krásnou květinu.
    Avatar autora | 9.7.2019
    Objednávka byla vyřízena velmi rychle, zboží bylo pečlivě zabaleno, takže i přes jeho křehkost bylo doručeno naprosto v pořádku.
    Avatar autora | 9.7.2019
    + Spolehlivost
    + Rychlost
    + Vždy krásné květiny

    Avatar autora | 2.7.2019
    Tento obchod nemá v Praze a možná v cele ČR konkurenci! Naprosto úžasné!!!! Všem doporučuji! Když chcete někomu udělat radost krásnou květinou, tak jedine tady!!!!!!!!!!!
    Avatar autora | 28.6.2019
    + Pan byl ochotny a mily objednavku jsem dostala vcas a kolegyni, ktera odchazela do duchodu udelala ohromnou radost :-)

    Avatar autora | 10.6.2019
    + Spokojenost s komunikací, zbožím i dodáním.

    Avatar autora | 10.6.2019
    + osobní přístup, vstřícnost, rychlost

    Avatar autora | 3.6.2019
    Nakonec jsem služby obchodu nevyužila, protože jsem zjistila, že kytice jako překvapení měla jít do jiného města, takže jsem objednávku musela zrušit, ale musím pochválit ochotu a velice rychlé vyřízení, peníze poslali zpět obratem. Takový servis si vážím a příště obchod určitě využiji :)
    Avatar autora | 23.5.2019
    + Nadstandardní ochota, vstřícnost

    Avatar autora | 21.5.2019
    + Dobrá telefonická domluva o předání v případě, když květinu posíláte někomu jinému.

    Nahoru